Los períodos de grandes fiestas representan una gran oportunidad para atraer más clientes a su hotel. Este año, será diferente muy diferente al carnaval del año anterior, pero no debemos dejar pasar una temporada como esta, así que le daremos 5 tips para que ponga en práctica antes de carnaval.

1. Planifique las acciones con anticipación

Muchas personas suelen viajar durante la temporada de carnaval y buscan hoteles, posadas y resorts con anticipación. Y por supuesto darán preferencia a quienes ofrezcan paquetes para todos los días de las vacaciones.

Así que planifica con anticipación. Verifique la disponibilidad de alojamiento desde el viernes por la noche, antes de la fiesta, hasta el miércoles de ceniza, cuando la mayoría de la gente regresa al trabajo después del mediodía.

Si en su ciudad el carnaval callejero no es fuerte, céntrate en los huéspedes que buscan escapar del bullicio de esos días y busca socios que ofrezcan relajantes paseos en barco o jornadas en balnearios. Cuanto mayor sea el avance de estos contactos, mejor, ya que los servicios turísticos suelen estar en disputa en ese momento.

2. Proporcionar paquetes exclusivos para el carnaval.

La probabilidad de que el huésped se quede en su hotel por más de 3 noches durante las vacaciones de carnaval es grande. Entonces, ofrezca paquetes con ventajas financieras. Hacer un precio cerrado para todo el período, garantizando capacidad en todos los días de juerga.

Aclare que los paquetes son exclusivos para el carnaval y ventajosos en comparación con los precios que se practican en otros días de la semana. Si es posible, ofrezca otros adicionales, como se menciona en el primer consejo.

Otra buena idea es dar descuentos a grupos, ofreciendo, por ejemplo, un alojamiento gratuito al reservar tres o más habitaciones. El desayuno gratuito y servido en la sala también es interesante para este público.

3. Ofrecer fiestas de carnaval en el hotel.

Hay personas a las que les gusta la fiesta, pero les preocupa la seguridad y prefieren no salir durante el carnaval. Esto pasa mucho con los que tienen hijos . Para ellos, tener fiestas temáticas en el hotel es una gran ventaja.

Si este suele ser el perfil de sus clientes, ofrezca esta posibilidad. Organiza bailes con bandas, fiestas de disfraces y otras actividades divertidas para que el huésped no tenga que correr riesgos en bailes y fiestas fuera del hotel. Además, cuando estés cansado, ¡solo necesitas ir a tu habitación y tirarte en una cama cómoda!

4. Presenta las principales fiestas de la temporada de carnaval.

Esto es fundamental: si el carnaval es tradicional en tu ciudad, ten una guía de las fiestas que se realizarán durante el período. Informe a su cliente sobre fechas, ubicaciones, horarios, precios, direcciones, etc.

Esta información ya se puede encontrar en la propia web del hotel o en las redes sociales del hotel, por lo que el cliente tiene un incentivo extra para realizar la reserva y ya está programado con antelación para disfrutar de las fiestas. Si esto no es posible, haga imprimir una guía o colgarla en la pared para que el huésped la vea en cuanto llegue al establecimiento.

5. Ofrecer servicios diferenciados

El transporte para el desplazamiento representa un buen diferencial. Las asociaciones con tiendas de disfraces para compras de última hora también funcionan bien. Otra buena idea es ofrecer un kit con una merienda saludable y enérgica para asegurar el ambiente en las fiestas.

Como decíamos, no es necesario estar en una ciudad que valora la alegría para invertir en la temporada de carnaval, al fin y al cabo, hay público para todo: desde los más fiesteros hasta los que prefieren la tranquilidad de un hotel rural para escapar del ajetreo. Enfócate en tu audiencia y establece las estrategias para conquistarlos durante este período y hacerlos volver en otros momentos.